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隐私与数据条款

本条款说明我们如何收集、存储、使用及保护您在样品质检服务过程中提交的个人信息、样品资料、质检视频与检验记录。

1. 我们收集哪些信息

• 业务信息：供应商名称、客户名称、联系人、邮箱、即时通讯账号、寄送地址、订单号、商品编号、样品信息、送检记录。
• 质检资料：样品照片、防篡改开箱视频、验收清单、质检报告、判定结果。
• 系统日志：平台访问记录、操作记录、物流单号等服务必要信息。

我们不会主动收集不必要的敏感个人信息（如身份证、银行卡信息等）。

2. 数据用途

仅用于提供样品质检相关服务：样品入库登记、录制开箱核验视频、生成质检记录、交付报告、样品物流安排、费用结算、售后争议举证及平台服务运维。

我们不会将您的样品图片、视频、产品方案或客户资料用于第三方营销，也不会向无关第三方出售或出租您的数据。

3. 资料存储规则

• 质检视频、样品照片、检验记录：默认保存 12 个月，用于争议回溯；期满后自动归档或删除。
• 您可提交书面申请，要求提前删除指定订单下的样品影像资料。
• 备份数据：系统会进行加密备份，用于防止数据意外丢失。

4. 数据共享场景（仅限以下情况）

• 经您本人明确授权后，我们才会将质检视频或报告转发给您指定的合作方。
• 法律强制要求（法院传票、监管机构法定指令）时，依法提供对应资料。
• 合作服务商（云存储、服务器）：签署保密协议，仅提供存储托管，禁止私自查看、外传。

5. 安全保障

我们采用加密存储与权限分级访问，仅授权质检及运维人员在业务必要范围内访问资料。所有人员均遵守保密义务。但互联网传输无法做到绝对安全，您理解并同意网络传输过程中存在固有风险。

6. 您的权利

您有权：查询您的业务数据，申请导出质检视频与报告，申请删除指定样品资料，更新联系信息。提交申请后，我们将在合理时间内响应。

7. 适用范围与更新

本隐私条款适用于平台样品质检服务。我们可根据业务或法规更新条款，更新后的版本将在帮助中心发布，继续使用服务即代表接受新版本。